Na IPTV Portugal ®, a satisfação e a confiança do cliente são as nossas principais prioridades. Acreditamos na qualidade dos nossos serviços e queremos garantir que pode usufruir do nosso serviço IPTV com toda a tranquilidade.
É por isso que oferecemos uma garantia de reembolso de 30 dias em todas as nossas subscrições.
Garantia de reembolso de 30 dias
Se, por qualquer motivo, não estiver satisfeito com o nosso serviço, pode solicitar um reembolso total no prazo de 30 dias após a sua compra – de forma rápida e sem complicações.
Condições de reembolso:
O pedido deve ser submetido no prazo de 30 dias a contar da data da compra original.
Apenas a primeira compra de uma nova subscrição é elegível para esta oferta (as renovações ou compras repetidas não estão cobertas).
Em caso de utilização indevida do serviço ou violação dos nossos termos de utilização, reservamo-nos o direito de recusar o reembolso.
Como solicitar um reembolso?
Para solicitar um reembolso, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente através do endereço:
📧 E-mail: [email protected]
📞 Telefon/WhatsApp: +44 7462069463
🌐 Website: https://iptv-portugals.pt
Ou através do nosso formulário de contacto.
Inclua o número da sua encomenda e o motivo do seu pedido de reembolso. O nosso objetivo é processar todos os pedidos em até 3 dias úteis.
Método de Reembolso
Assim que o seu pedido for aprovado, será emitido um reembolso total para o seu método de pagamento original.
Note que pode demorar alguns dias úteis para que o valor apareça na sua conta, dependendo do seu banco ou fornecedor de pagamento.
Caso tenha alguma dúvida sobre a nossa política de reembolso, por favor contacte-nos.
Caso não encontre a resposta à sua questão, por favor contacte-nos diretamente.
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